Keo c1 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, lưu ở đâu và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà keo c1 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ keo c1 được mã hoá bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với ngân hàng trực tuyến.
Keo c1 cung cấp tính năng xác thực hai lớp miễn phí cho mọi tài khoản. Dù kẻ xấu có được mật khẩu của bạn, chúng vẫn không thể đăng nhập mà không có mã OTP gửi về điện thoại bạn.
Dữ liệu người dùng keo c1 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ chuyên dụng với tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày.
Không phải mọi nhân viên keo c1 đều có thể xem thông tin của bạn. Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ những người có nhiệm vụ liên quan mới được cấp quyền.
Keo c1 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – keo c1 chỉ là người được ủy thác bảo quản.
Hệ thống keo c1 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý một lần, nhằm phát hiện và vá kịp thời mọi lỗ hổng tiềm ẩn.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, keo c1 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp lý – không thu thập vượt quá phạm vi đó.
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ tại keo c1, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng keo c1, hệ thống tự động ghi nhận:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt | Tối ưu hoá giao diện, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Dữ liệu mạng | Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ | Xác minh vị trí địa lý, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian phiên, trò chơi đã chơi | Cải thiện trải nghiệm, đề xuất nội dung phù hợp |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, mã giao dịch, số tiền | Xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp |
| Cookie & Local Storage | Token phiên, tuỳ chọn ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm | Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt người dùng |
Keo c1 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê dưới đây trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
Keo c1 tuân theo nguyên tắc chỉ thu thập đúng lượng dữ liệu cần thiết cho mục đích đã xác định. Chúng tôi thường xuyên rà soát và xoá các dữ liệu không còn cần thiết nhằm giảm thiểu rủi ro cho người dùng.
Keo c1 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, keo c1 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng trong nước). Thông tin được chia sẻ chỉ bao gồm những gì tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và đều được bảo vệ bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
Một số tựa game trên keo c1 được cung cấp bởi đối tác phần mềm bên thứ ba. Để vận hành game và ghi nhận kết quả chính xác, dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hay giấy tờ tùy thân) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game tương ứng.
Keo c1 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, bao gồm điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc các nghĩa vụ báo cáo bắt buộc khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chia sẻ thông tin này trừ khi bị pháp luật cấm.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống, email transactional) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ của họ. Các đối tác này đều ký thoả thuận bảo mật dữ liệu với keo c1 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ keo c1 đều bị ràng buộc bởi thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thoả thuận. Keo c1 không chịu trách nhiệm về các vi phạm bảo mật phát sinh từ phía đối tác nếu keo c1 đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thẩm định và ký kết hợp đồng.
Keo c1 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành trang web hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của trang web keo c1.
Keo c1 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên các máy chủ được bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) có chứng nhận quốc tế. Toàn bộ dữ liệu lưu trữ đều được mã hoá và sao lưu định kỳ.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, keo c1 sẽ xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn theo quy trình tiêu chuẩn. Bạn cũng có thể yêu cầu xoá dữ liệu sớm hơn – xem Điều 6 để biết thêm về quyền của bạn.
Dữ liệu nhận dạng và tài chính của người dùng keo c1 không được chuyển ra nước ngoài. Một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (như log hiệu năng hệ thống) có thể được xử lý tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á nhưng không bao giờ kèm thông tin cá nhân nhận dạng được.
Keo c1 tôn trọng và trao cho bạn các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần liên hệ với đội hỗ trợ keo c1 qua email support@keoc1.ws và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 15 ngày làm việc:
Một số yêu cầu xoá dữ liệu có thể không được thực hiện hoàn toàn do nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hồ sơ KYC theo quy định AML). Trong những trường hợp như vậy, keo c1 sẽ giải thích rõ lý do và thực hiện ẩn danh hoá dữ liệu ở mức tối đa có thể.
Dịch vụ của keo c1 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Keo c1 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hay vị thành niên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký hoặc cung cấp thông tin tại keo c1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@keoc1.ws. Keo c1 sẽ xoá ngay lập tức tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.
Keo c1 sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Tuy nhiên, nếu phát hiện trường hợp lọt qua các biện pháp này, chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và kịp thời.
Keo c1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc quy trình nội bộ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách keo c1 bảo vệ dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách keo c1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Keo c1 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh bổ sung, thời hạn có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ xử lý.
Nếu sau khi liên hệ với keo c1 mà vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết thoả đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi về cách keo c1 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối với mã hoá SSL 256-bit và đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp. Đăng ký tài khoản keo c1 miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn ngay hôm nay.
Bảo mật SSL 256-bit | Dữ liệu được mã hoá | Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên